Služby

Ako odborná firma si zakladáme na profesionálnom prístupe k zákazníkovi so širokou ponukou poskytovaných služieb. Od poradenstva pri výbere sortimentu a spracovania ponúk vrátane konzultácií projektu až po dodanie tovaru podľa požiadaviek zákazníka. Osobný prístup ku každému zákazníkovi zaisťuje tím obchodného oddelenia zložený z obchodných zástupcov, technikov a špecialistov pozostávajúci z viac ako 200 osôb.

Medzi najväčšie výhody, ktoré ponúkame našim zákazníkom, patrí bezpochyby najrozsiahlejšia a najväčšia ponuka produktov v sortimente TZB. Výrobky si môžu komfortne objednávať cez e-shop Ptáček, e-mailom alebo telefonicky. Objednaný tovar je možné vyzdvihnúť ihneď na pobočke, nechať si ho pripraviť na určitý termín alebo nechať zaviesť zadarmo podľa rozvozového plánu priamo na stavbu. Dopravu zaisťuje náš vlastný vozový park. Podrobné informácie o našom sortimente a službách sú prezentované v katalógoch a cenníkoch v tlačenej alebo elektronickej podobe.

Technické poradenstvo

Skladová dostupnosť

Realizácia - Odborná montáž

Doprava

Ptáček Akadémia

Reklamácie